Mai multe echipaje de salvare au ajuns la fața locului. Autospecialele de pompieri și echipajele de descarcerare au fost împiedicate de flăcările mari și de fumul dens ce ieșea din locuință.
În ciuda eforturilor pompierilor, un micuț de doar un an si trei luni a pierit. Un alt copil, sora acestuia, o fetiță de doi ani și trei luni a reușit să se salveze, ieșind din locuință înainte ca flăcările să devină de necontrolat.
Totul s-ar fi întâmplat în timp ce mama se afla la grădiniță pentru a lua un alt copil, iar tatăl se afla la muncă. Polițiștii au deschis o anchetă pentru a afla cu exactitate ce s-a întâmplat.